Bộ phận kinh doanh Mon Travel xin gửi tới Quý khách hàng các bước đặt Tour như sau:

BƯỚC 01: HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Để có thông tin tour hoặc dịch vụ và giá cụ thể, quý khách liên hệ với bộ phận kinh doanh theo:

- Khách ở Việt Nam : 0906 737 713

- Khách ở Nước ngoài: 0909 309 167

BƯỚC 02: ĐĂNG KÝ ĐẶT TOUR VÀ DỊCH VỤ

Quý khách vui lòng cung cấp thông tin:

- Họ và tên đầy đủ trong chứng minh thư hoặc hộ chiếu.

- Số điện thoại di động.

- Ngày khởi hành.

- Số lượng người đi.

- Địa chỉ email.

- Đối với tour từ 02 ngày trở lên - quý khách cung cấp rõ tiêu chuẩn khách sạn mini, 2*, 3*…

Nhân viên kinh doanh sẽ tiếp nhận thông tin đăng ký tour của quý khách vào hệ thống khách hàng.

 

BƯỚC 03: ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN

Đối với Tour 0.5 ngày đến 01 ngày: Thanh toán 100% sau khi đặt Tour (Trước 01 ngày so với Ngày khởi hành)

Đối với Tour 2 đến 3 ngày: Thanh toán

Lần 1: 50% đặt cọc sau khi đăng ký Tour

Lần 2: 50% còn lại vào sáng Ngày khởi hành

Đối với Tour 4 ngày trở lên: Thanh toán

Lần 1: 50% đặt cọc sau khi đăng ký Tour

Lần 2: 50% còn lại vào sáng Ngày khởi hành

Lưu ý:

 - Trường hợp Quý khách chuyển khoản cùng hệ thống ngân hàng với Mon Travel, chúng tôi sẽ nhận được kể cả thứ 7, chủ nhật.

- Trường hợp Quý khách chuyển khoản khác hệ thống ngân hàng với Mon Travel, ngày chuyển khoản phải là ngày ngân hàng làm việc. Và việc thanh toán xem là hoàn tất khi Mon Travel nhận được thông báo từ ngân hàng tiền đã được chuyển khoản thành công.

- Đối với tour bao gồm vé máy bay/tàu hỏa, Quý khách vui lòng thanh toán 100% tiền vé máy bay/tàu hỏa và đặt cọc 50% tiền tour như trên.

Trong trường hợp Quý khách đăng ký Tour trước 01 ngày so với Ngày khởi hành, Quý khách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Tổng đài: +84 909 309 167 (Khách ở nước ngoài) hoặc 0906 737 713 (Khách ở Việt Nam) để được hỗ trợ cách thức đăng ký và thanh toán.

Mọi sự thanh toán chậm trễ sẽ dẫn đến việc tự động hủy Đăng ký Tour của Quý khách và mất tiền đã đặt cọc (đối với khách lẻ), hoặc giải quyết theo thỏa thuận hợp đồng đã ký (đối với khách đoàn).

Nếu Quý khách thanh toán qua ngân hàng, Quý khách liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại +84 (0) 909 309 167 | +84 (0) 906 737 713 để xác nhận việc thanh toán đã thành công. Chúng tôi sẽ gửi phiếu xác nhận và hoá đơn thanh toán cho Quý khách bằng email hoặc fax.

BƯỚC 04: PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

1. Trực tiếp bằng tiền mặt tại văn phòng Mon Travel: Topaz City, 39 Cao Lỗ, Phường 4, Quận 8, Tp.HCM, Việt Nam.

2. Thu tiền tận nơi: tại địa chỉ nhà riêng hoặc văn phòng làm việc – sẽ có phiếu thu hoặc hóa đơn theo yêu cầu cho khách hàng.

3. Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin:

CHỦ TÀI KHOẢN: CTY TNHH THƯƠNG MẠI MON TRAVEL

SỐ TÀI KHOẢN: 1418 86 878

NGÂN HÀNG ACB - CHI NHÁNH CHỢ LỚN